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兴安供电公司客服中心认真做好新系统上线工作

  • 时间:2012-11-05
  • 来源:

  亿万先生软件(来源:蒙东电力有限公司兴安电业局 作者:赵巍)

  营销业务新系统即将上线,近一周,客服中心全体工作人员为了迎接SG186系统上线不停忙碌着。

  “大营销”体系建设带来了新的营销业务操作系统,新系统将在11月5日全面上线,旧系统将被切割。旧系统切割之后,已经录入的工作票将查不到信息。在切割系统时,也不能继续录入工单,因此客服中心全体工作人员为了能将在途的工单尽快走完,不停忙碌着,各部门之间配合默契,在11月30前将在途工单流程全部走完。

  11月1日这天,大家紧张地在测试系统中进行测试,将出现的问题随时上报,及时处理。各个部门之间相互协调、密切配合,为新系统上线共同努力,切割上线工作进展顺利。




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