福建屏南供电明确措施深化营销管理
- 时间:2015-02-02
- 来源:中电新闻网
近日,屏南召开营销指标提升工作会议,总结了2014年工作情况、工作亮点,认真分析2014年营销管理存在问题,阐述了2015年工作思路、工作目标、考核办法,明确工作措施,全力推进营销指标提升。公司在家领导班子、营销管理人员、供电所所长及营销班组长参加了会议。
会上,营销部负责人就提高业扩报装办事效率、规范营销业务管理、提升优质服务水平做了发言,并就2014年营销指标完成情况进行了汇报。与会人员结合去年营销工作总体情况,积极研讨,查摆不足,深刻分析问题,同时针对突出问题制定整改提升措施,力争新的一年工作取得更好成绩。
参会班子领导针对营销弱项指标进行了诊断分析,并提出了指导性意见。一是健全考核制度,加强服务投诉考核,明确细化指标管控目标,确保指标到人、责任到肩;二是加强台区表管理,完善系统信息,理顺了相关的工作流程,提升智能表采集率;三是迅速与宁德公司相关责任部门进行衔接,继续开展营销培训,要做到有的放矢,提高营销人员业务素质。